Stel: je bent een ziekenhuis. Natuurlijk vind je op je website dan informatie over onderzoeken, behandelingen, de zorgverleners die in het ziekenhuis werken en praktische informatie zoals bezoektijden. Logisch.
Maar wij zien een ziekenhuiswebsite als meer dan een plek waar patiënten en bezoekers informatie over deze onderwerpen kunnen vinden. Het is óók een strategisch middel om je ambities en je speerpunten te laten zien en je te onderscheiden. Staat in het meerjarenplan bijvoorbeeld gezond leven of preventieve zorg centraal? Dan vinden wij het logisch dat dit online ook terugkomt. Met tips, inspiratie en verhalen die mensen in beweging zetten bijvoorbeeld.
Geen ziekenhuis is hetzelfde, en dus ook geen ziekenhuiswebsite. Wil je je bestaande site een flinke upgrade geven? Bij Richtingmakers weten we daar wel raad mee. En dat geldt trouwens niet alleen voor ziekenhuizen: ook andere zorgorganisaties en publieke instellingen helpen we graag aan een website die klopt van strategie tot de laatste knop.
Een websitetraject begint bij ons met creatieve sessies waaraan verschillende mensen uit de organisatie deelnemen: van het communicatieteam tot specialisten en verpleegkundigen. Met leuke, interactieve werkvormen halen we input op. Denk aan het inrichten van een marktkraam die perfect bij jullie organisatie past, of een paar pittige dilemma’s die helpen keuzes te maken.
Klinkt luchtig, maar het is eigenlijk bloedserieus (én heel leuk). We vangen in deze sessies niet alleen woorden en ideeën, maar ook de sfeer van het bedrijf. Wat maakt deze organisatie uniek? Wat is typisch hier?
Ook belangrijk: zo doen we het écht samen: de website wordt een gezamenlijk besluit, een middel waar iedereen achterstaat. Daarom stellen we ook altijd een projectgroep samen. Zo blijft het proces goed begeleid en blijft iedereen actief betrokken bij de keuzes die we maken.
Wanneer alle input uit de sessies binnen is, werken we het concept uit. Wat is het doel van de site? Welke doelgroepen en toptaken zijn belangrijk? Hoe ziet de navigatie eruit? En welke plek neemt de site in tussen alle andere online middelen? Dit presenteren, bespreken en scherpen we aan totdat het écht past. Daarna vertalen we het concept naar een wireframe en ontwerpen we de drie belangrijkste pagina’s, voor zowel mobiel als desktop. We denken altijd vanuit de gebruiker. Inmiddels hebben we hier veel ervaring mee, maar we doen ook regelmatig interviews of sessies met patiënten en andere bezoekers van de website om hun perspectief mee te nemen.
Een van onze partners, die al bij het concept betrokken is, bouwt vervolgens de site. Wij blijven nauw betrokken, zodat het concept en ontwerp goed vertaald worden.
Tot slot duiken we samen met de communicatieafdeling in de inhoud. Waar leg je de nadruk? Welke schrijfstijl past het best? Welke onderdelen verdienen extra aandacht? Ook daarin denken en schrijven we graag mee, zodat de website van begin tot eind klopt: strategisch én praktisch.
Een website is veel meer dan een digitale wegwijzer. Het is een strategisch middel om aan je ambities te werken en je speerpunten te positioneren.
Wil je samen ontdekken wat jullie onderscheidt en hoe je tot een website komt die écht werkt? Bel, mail of kom gezellig langs in Oudewater, we gaan graag aan de slag.